マーケティング効果予測モデルをClaudeで誰もが使える様に
今までは、MMM(マーケティング・ミックス・モデリング)を使いこなしているのはマーケティング予算を1年で何億、何10億円も投じているブランドの一部でした。高度な分析のため、外注費が高額でした。しかし、Claudeによって異次元のスピードと使いやすさを両立させたことで、中小企業も自前で行える環境を構築しました。
【支援事例】医療スタッフが高度なMMMをClaudeで実装する「足立慶友整形外科」
医療スタッフ兼務のマーケター3名のチームがClaudeで実証したネット・リアル含む初診数のCPAを公開しました。CPAはネット広告の用語ですが、この数字はオンライン予約をせずに直接来院する方を含めたネット+リアルのトータルの新規獲得CPAです。ClaudeMMMを使いこなすことで、確かな指標を元にした意思決定ができます。
【初診数CPA】
・医療コラム5,882円
・YouTube(オーガニック)11,517円
・GooglePmaxPC(パソコン)15,013円
・TikTok(オーガニック)15,999円
・Instagram(オーガニック)16,409円
・GooglePmaxSP(スマホ広告)18,406円
・Flyer(ポスティングチラシ)36,087円
・YouTube_AD(動画広告)57,937円
MMMによって実現するネット・リアル含む新規顧客獲得CPAの定量化は、見込み顧客獲得を目的としたマーケティング施策を行っている全ての業種に適用可能なノウハウです。
Claudeが生成する分析ダッシュボード(足立慶友整形外科のデータ)
Claudeは経営者レビュー用にわかりやすい分析ダッシュボードをHTMLファイルで生成します。netlifyというツールで公開しました。
https://jade-boba-b01960.netlify.app/
・ダッシュボード1/6 OverView(予測と実績のクリックで折れ線グラフが変化)
・ダッシュボード2/6 効果分解(データのラベル(指標)クリックで降順昇順変更※以下も同様)
・ダッシュボード3/6 チャネル分析
主に直接効果、間接効果、統合効果CPAやROIを見比べる為のDB(ダッシュボード)
・ダッシュボード4/6 パラメータ
残存効果や非線形な影響の係数や回帰係数の確かさを確認するDB
・ダッシュボード5/6 モデル診断
多重共線性の有無や日別のダミー変数の内容を確認するDB
・ダッシュボード6/6 Appendix
気温や降水量、施設のお休みなどの影響数を確認するDB
MMMによる恩恵(認知施策の活用)
月商500万円の新規事業ベンチャーから年間100億円前後投資しているブランドまでMMMの導入経験は多々ありますが、主に「認知施策の貢献をCPAやROIで評価し、それを伸ばすこと」が非MMM体制との大きな差になっています。
【テレビCMのCPAをブランドごとや販売チャネルごとに定量化】
テレビCMを「認知(認知率)」指標ではなく、クリエイティブやチャネルごとのCPAやROIとして横並び評価するのはMMMの規定演技です。MMM開始から1年経たずにTVCMを10億円増額する意思決定に繋がったこともあります。
【ラジオやSpotifyによる実店舗売上リフト効率がTVCMを上回ることを発見】
「なんとなく良さそう」で行われていた音声メディアが、実はTVCM以上の店舗売上リフトROIを叩き出していたことがデータで判明しました。ノビシロ施策を発掘できるのもMMMの醍醐味です。
【LINEやSNSなどのファンマーケティング施策による実店舗売上貢献が分かり評価が10倍以上に】
ソーシャルメディア担当者の成果は曖昧で「フォロワー数」や「いいね数」という曖昧なKPIでなんとくしか評価されていない状況が多いですが、「実店舗の売上にいくら貢献していたかを証明し10倍以上の効果がある」ことが共通認識となりました。
【BtoB マーケティングのリアル媒体全て(TV、紙媒体、TVerやタクシーなどの動画広告各種)をCPA評価】
BtoBマーケターが最も頭を悩ませる「タクシー広告や動画広告の投資対効果」を統計的な因果関係からCPAを算出することで、ネット広告以上の効率になっている媒体がわかれば無駄なネット広告の出稿を排除して認知拡大しながら申込を増やせます。
【通販新規事業で毎週MMMにより、ユーザーのファーストタッチになる施策へ注力投資して半年で月商500万円が1億円に】
一般的にデータの蓄積や処理の重さから「半年に1回」の振り返り(答え合わせ)レベルの実行が多いMMMですが、弊社の経験とClaudeによる高速化で**「毎週MMMを回してアロケーション(予算配分)を最適化する」**というグローバルレベルのPDCAが半年で売上を20倍に爆増させました。
MMMによる恩恵②(確かなモチベーション)
マーケティング専門組織があるにも関わらず経営層や管理職が本質的なKPIへの効果金額は分からず、現場担当や支援会社が不明瞭な施策の効果の主張を繰り返すスパイラルに陥っている企業を沢山見てきました。MMMによる確かな効果指標があればマーケティング担当者のモチベーションは本質的なものとなります。足立慶友整形外科の事例での私の役割はClaudeMMMの開発をした位です。テストの実行やデータ整形の内容や考察など、重要な示唆の多くは医療スタッフ兼業チームのみなさんが自発的に動いたことによるものです。
【1年半のプロジェクト】「MMMを前提とした」医療スタッフ兼業マーケチームを新設したプロセスは?
人流データで商圏(半径6km)を特定し、METAのMMMツール(Robyn)でお試し分析をしてから本格的なテストマーケティングへ。Claudeで実現した圧倒的なスピード、使いやすさの内容などの詳細をnote「医療法人が新規獲得CPA5,882円の施策を発見したClaudeMMM(マーケティング・ミックス・モデリング)とは?」にまとめました。
【サクっとご相談用】Zoom30分相談登録
ClaudeMMMにご興味頂いた方はスケジュール調整ツールアイテマスでZoom面談が予約できるURLを記載します。直近での案件依頼が前提でなくても構いませんのでお気軽にご登録ください。https://app.aitemasu.me/u/hakariogawa/mmmzoom30
AIでしか実現できないスピード Claudeでできる(マーケティング・ミックス・モデリング)
https://www.street-academy.com/myclass/127707
ストアカ講義のClaudeできるMMM(マーケティング・ミックス・モデリング)では先進のLMM×MMM実装例を紹介します。最もインパクトが大きかった機能は、GA4など各種データソースとClaudeを連携し要因変数の自動探索機能を実現したことです。人間が既存のMMMツールで分析する限界を超え、AIでしか実現不可能な領域に踏みこんでいます。
「Claude Skills as a Service」紹介PDF
Robynを活用した時系列データを分析するMMMと弊社特許の消費者調査MMMを組み合わせたマーケティング投資予測モデルの支援例のPDFです。MMMのインハウス化をサポートします。「1業種1社制」を個別契約で規定することも可能です。
サービス紹介資料(https://vocal-quokka-3db44e.netlify.app/claude%20skills%20as%20a%20service260605.pdf) ※下記画像クリックでも資料PDFにアクセスできます
弊社は多い時は年間200億円の予算最適化をしていますが自社のリード獲得は年間500万円未満です。その規模でも認知をアシストする広告のROIをMMMで再評価し伸びしろを発見できます。新規事業の月商を1年で500万円から1億円にした例もあります。弊社の場合はYouTubeやnoteや記事を経由して自社ホームページのアクションを増やしていました。
弊社のデジタルマーケティングのデータと、プロ仕様のTVメタデータを活用して大阪・関西万博のテレビCMとテレビ番組の効果319億円を予測する本格的な分析をストアカ講義の復習用の演習にしています。
確率モデルと因果推論の分析を組み合わせて、競合ブランドのコミュニケーション構造を可視化する消費者調査MMMやMETA社のMMMツール「Robyn」の分析を解説しました。「エビデンス・ベースド・マーケティング」の骨格を知ることができます。
53万部を超える大ヒット書籍シリーズ「統計学が最強の学問である。」著者の西内啓氏推薦。9時間の動画講義付きでエクセル統計を使った演習でマーケティング意思決定に有用な多変量解析やMMMをデータを触って学ぶことができます。
【サクっとご相談用】Zoom30分相談登録
ClaudeMMMにご興味頂いた方はスケジュール調整ツールアイテマスでZoom面談が予約できるURLを記載します。直近での案件依頼が前提でなくても構いませんのでお気軽にご登録ください。https://app.aitemasu.me/u/hakariogawa/mmmzoom30
【特許技術】消費者調査MMMを用いたテレビCM効果の推計値
インターネット調査からTVCMによって「コンビニで商品を見た」といった中間要因を経由した売上アップが17億円の様に、詳細な効果を金額に換算できます。
【テレビCM効果の推計値】
・日清カップヌードル(49億円)/赤いきつねうどん(24億円)※2025年5月までの1年間
・アサヒスーパードライ(66億円)/サッポロ黒ラベル(22億円)※2024年12月の1か月間
・レッドブル(58億円)/モンスターエナジー(22億円)※2024年1月までの1年間
・東京ディズニーランド(147億円)/ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(56億円)※2023年9月までの1年間
・マクドナルド(234億円)/ケンタッキーフライドチキン(111億円)※2023年3月までの1年間
・さとふる(258億円)/ふるなび(179億円)※2024年11月までの1年間
・Refa(37億円)/Dyson(28億円)※ともに高級ドライヤーの女性売上への貢献のみ。2024年11月までの1年間
【BtoBマーケティング(企業広告のテレビCM効果の分析例)】
・効果指標「ご自身の仕事に役立てるために、調べた」回数 Sky(71.7万回)/TIS(41.5万回)